SPIN — это методика Нила Рэкхэма, которая используется в ведущих компаниях мира.
Она построена на 35 000 проанализированных сделках и доказала: лучше всего продают не аргументы, а вопросы.
С помощью SPIN менеджер ведёт клиента так, что он сам формулирует ценность решения и быстрее принимает решение о покупке.